Wichtige Kundeninformation
Produkt- Rückruf
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
Die R&W Online-Mall GmbH ruft den elektri-
schen Wasserkocher Type (R&W Online-Mall
Automatic Cordes Kettle Typ C03) zurück.
Bei einer Kontrolle der Behörde für Gesund-
heit und Verbraucherschutz mit anschließender
sicherheitstechnischer Teilprüfung wurde fest-
gestellt, dass der Schutzleiterkontakt bei diesen
elektrischen Wasserkochern fehlt und das Ge-
rät damit nicht den Anforderungen Schutzklas-
se I entspricht.
Die spannungführenden Teile des Wasserko-
chers sind nur ungenügend zu berührbaren
elektrisch leitfähigen Teilen (wie z.B. der Was-
serbehälter aus Edelstahl) hin basisisoliert. Es
besteht die Gefahr, dass spannungführende Tei-
le des Wasserkochers und berührbare elektrisch
leitfähige Teile des Gerätes im Fehlerfall elek-
trische verbunden werden (z.B. wenn sich eine
elektrische Anschlussklemme löst oder die Iso-
lation des Heizelementes schadhaft ist). In dem
Fall stünde der Metallbehälter des Wasserko-
chers permanent unter Spannung. Eine Ab-
schaltung über die Sicherungen der Hausinstal-
lation erfolgt nicht.
Haben Sie einen dieser Wasserkocher gekauft?
Dann sollten Sie diesen nicht mehr nutzen. Geben Sie den Wasserkocher (R&W Online-Mall
Automatic Cordes Kettle Typ C03) mit einem entsprechenden Hinweis auf diesen Rückruf
dem jeweiligen Einzelhändler zurück, bei dem Sie ihn erworben haben. Auch ohne Vorlage
des Kassenbons erhalten Sie den Kaufpreis zurückerstattet.
Bei Fragen zum Rückruf können Sie sich an den Kundenservice der R&W Online- Mall
GmbH wenden. Diesen erreichen Sie telefonisch unter 04064839686.
R&W Online-Mall GmbH entschuldigt sich bei den Verbrauchern für die entstandenen Un-
annehmlichkeiten.